一、单项选择题

 

1．绩效管理体系的第一个关键步骤是（ ）P122

 

A 绩效计划 B 绩效实施 C 绩效考核 D 绩效反馈

 

2．整个绩效计划管理过程的起点是（ ）P122

 

A 计划的制定阶段 B 计划的实施阶段 C 计划的反馈阶段 D 计划的修正阶段

 

3．在绩效计划的主体中，其职责是宣传组织战略和目标，分解各部门的任务；引导并推动不同系列的员工建立科

 

学合理的绩效目标；与下属员工共同制定员工绩效计划的是（ ）。P124

 

A．直接上级 B．公司高层领导 C．员工本人 D．人力资源管理专业人员

 

 

4．在绩效计划的主体中，其职责主要是了解组织战略目标，结合组织、团队的目标和个人实际确定自己的绩效目

 

标；拟定个人绩效计划，并与上级交流沟通的是（ ）C P124

 

A．直接上级 B．公司高层领导 C．员工本人 D．人力资源管理专业人员

 

5．在设定关键绩效指标和工作目标设定时，切忌面面俱到，而是要突出关键，突出重点，选择那些与公司价值关

 

联度较大，与职位职责结合更紧密的绩效指标和工作目标，而不是将整个工作过程和工作内容具体化。这一绩效计

 

划制定的原则是（ ）P128

 

A．综合平衡原则 B．可行性原则 C．突出重点原则 D．足够激励原则

 

6．关键的绩效指标要与员工的工作职责和权利相一致，否则就难以实现绩效计划所要求的目标任务。同时，确定

 

的目标要有挑战性，有一定的难度，但又可实现。这一绩效计划制定的原则是（ ）P128

 

A．综合平衡原则 B．可行性原则 C．突出重点原则 D．足够激励原则

 

7．绩效计划是对职位整体工作职责的唯一评价手段，因此必须要通过合理分配关键绩效指标与工作目标完成效果

 

评价的内容和权重，实现对职位全部重要职责的合理衡量。这一绩效计划制定的原则是（ ）P128

 

A．足够激励原则 B．可行性原则 C．突出重点原则 D．综合平衡原则

 

8．绩效的纬度是（ ）P133

 

A 绩效计划 B 绩效项目 C 绩效指标 D 绩效标准

 

9．绩效的经度是（ ）P133

 

A 绩效计划 B 绩效项目 C 绩效指标 D 绩效标准

 

10．企业制定绩效目标时，要遵循 SMART 原则，其中 M 表示目标是（ ）P135

 

A．可衡量的 B．相关的 C．可达到的 D．具体的

 

11．企业制定绩效目标时，要遵循 SMART 原则，其中字母 A 表示目标是（ ）P135

 

A．可衡量的 B．相关的 C．可达到的 D．具体的

 

12．在绩效评价指标构成要素中，对评价指标的内容作出总体性概括的一个名词界定的称为（ ）140

 

A 指标标准 B 指标名称 C 指标编号 D 指标定义

 

13．员工绩效目标的执行和实现主要是为了企业战略目标的实现，所以，在设置绩效评价目标的时候，就应该让评

 

价的指标称为引导员工行为的导航。这体现了绩效评价指标设置的（ ）P140

 

A 战略一致性要求 B 指标独立性要求 C 指标具有针对性要求 D 指标具有可测量性要求

 

14．每一个绩效评价指标可能有相互作用、相互影响甚至相互交叉的内容，但是一定要有独立的指标界定，不应该

 

出现几个指标内容重叠的现象。这体现了绩效评价指标设置的（ ）P141

 

A 战略一致性要求 B 指标独立性要求 C 指标具有针对性要求 D 指标具有可测量性要求

 

15．评价指标的设置应该针对不同的工作岗位设置不同的要求、要项。这体现了绩效评价指标设置的（ ）P141

 

A 战略一致性要求 B 指标独立性要求 C 指标具有针对性要求 D 指标具有可测量性要求

 

16．指标不仅指评价指标应该可以用数量表示，还指评价指标应该是定义清晰，可以识别的，否则员工任务执行完

 

成后，主管和员工会因为指标的不可测量而不能达成一致意见。这体现了绩效评价指标设置的（ ）P141

 

A 战略一致性要求 B 指标独立性要求 C 指标具有针对性要求 D 指标具有可测量性要求

 

17．正好完成公司对该职位某项工作的期望时，职位应达到的绩效指标完成标准称为（ ）P142

 

A 目标指标 B 挑战指标 C 限定指标 D 最低指标

 

18．评估者对被评估者在该项指标完成效果上的最高期望值（ ）P142

 

1